Dòng sản phẩm ThinkPad vốn đã định hình được thượng hiệu và chất lượng trong mắt người dùng, nhất là đối với chiếc ThinkPad X1 Carbon Gen 5 một chiếc laptop hội tụ mọi ưu điểm của ThinkPad. Tuy nhiên, thật không may khi sản phẩm này của Lenovo đã và đang bị thu hồi tại Mỹ và Canada chỉ vì một “con ốc chưa được siết chặt”.
Theo thông tin từ CPSC thì mặc dù chỉ bị lỏng nhưng con ốc này nhiều khả năng sẽ gây tổn hại đến pin từ đó dẫn đến tình trạng quá nhiệt và có khả năng gây ra một vụ cháy bên trong sản phẩm. Đây rõ ràng là một vấn đế nghiêm trọng và gây nguy hiểm đến sự an toàn của người dùng. Chính vì lý do này mà Lenovo đã đề ra chương trình thu hồi hơn 78.000 chiếc ở Mỹ và hơn 5500 chiếc tại Canada, cụ thể những model bị thu hồi mang mã “20HQ,” “20HR,” “20K3,” “20K4", được sản xuất từ tháng 12/2016 đến tháng 10/2017. Ngoài việc kiểm tra ngày sản xuất và mã sản phẩm ở mặt đáy của Laptop thì bạn cũng có thể kiếm tra xem chiếc laptop của mình có nằm trong diện cần thu hồi
tại đây. Hiện tại, vẫn chưa biết những chiếc X1 Carbon được phân bổ cho những thị trường khác có bị ảnh hưởng hay không, nhưng người dùng mua máy được sản xuất từ tháng 11 năm 2017 trở về sau có thể yên tâm vì những sản phẩm này sẽ không bị ảnh hưởng.
#AMD